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IA CRM Academy
  • Nivel 2 · Dominar
  • 10 h
  • Taller
  • 149 €

Prompts que funcionan: método para pedir y para juzgar el resultado

Un taller de 10 horas para dejar de improvisar con la IA: cinco piezas para pedir, un método para revisar y una biblioteca de prompts propia que se queda contigo.

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  • Horas guiadas
    10h
    Dejar de improvisar: un método para pedir bien y para juzgar la respuesta.
  • Módulos
    5
    Cada uno cierra con un resultado comprobable.
  • Lecciones
    14
    Con práctica corregida al momento.
  • Formato
    Taller
    Nivel 2 de la progresión: dominar.
  • Al terminar
    Certificado
    De aprovechamiento interno con identificador verificable.

La promesa

Qué tiene de particular este curso

Taller práctico para quien ya usa ChatGPT, Claude o Gemini y obtiene resultados irregulares sin saber por qué. En 5 módulos y 14 lecciones montas dos cosas que se quedan contigo: un método para pedir (contexto, objetivo, formato de salida, restricciones y criterio de calidad) y un método para revisar lo que te devuelven, con comprobaciones concretas en vez de intuición. Cada lección plantea un encargo real, te muestra un intento flojo y uno bueno con la diferencia explicada pieza a pieza, y te pide escribir tu propia versión sobre una tarea tuya. Terminas con una biblioteca de entre 15 y 20 prompts probados, organizados por tarea y convertidos en plantillas con huecos.

En cuatro frases

  • Cinco piezas fijas para escribir cualquier encargo, se trate de un correo o de un análisis.
  • Un método de revisión propio: qué compruebas siempre y qué no aceptas nunca sin verificar.
  • Comparación honesta entre ChatGPT, Claude y Gemini: para qué conviene cada uno y para qué no.
  • Sales con 15 a 20 prompts probados y ordenados por tarea, listos para reutilizar mañana.

Formato: Taller

Un reto real por sesión y un laboratorio donde comparas tu resultado con uno bueno.

Se supera con el entregable ligero que vas acumulando sesión a sesión.

Contenido
5 módulos · 14 lecciones · 10 h
Proyecto propio
No: el trabajo es sobre tus propias tareas

Encaje

Para quién es y para quién no

Preferimos que lo sepas antes de decidir: este curso encaja muy bien con unos perfiles y muy mal con otros.

Es para ti si te reconoces aquí

  • Personas que ya usan ChatGPT, Claude o Gemini casi a diario y notan que unas veces sale bien y otras no, sin saber qué cambió.
  • Perfiles de marketing, ventas, administración y operaciones que redactan, resumen y analizan información todas las semanas.
  • Autónomos y autónomas que trabajan solos y necesitan un segundo par de ojos fiable, no una máquina de generar texto plano.
  • Responsables de equipo que quieren repartir prompts que funcionen igual de bien en manos de otra persona.
  • Quien ya hizo un curso de iniciación con IA y quiere pasar de probar cosas sueltas a tener un método repetible.

No es para ti si buscas esto

  • Quien nunca ha abierto un asistente de IA: empieza por Primeros pasos con IA, que enseña a moverse por la herramienta.
  • Quien busca trucos para generar contenido masivo o posicionar páginas: aquí se trabaja sobre tareas reales de un puesto de trabajo.
  • Quien quiere automatizar flujos con asistentes configurados y bases de conocimiento propias: eso es Automatiza tu trabajo con IA.
  • Quien espera que la IA decida por él: el taller entero está montado sobre revisar lo que devuelve y hacerse responsable del resultado.

Temario

5 módulos y 14 lecciones

Primero el reparto de horas de un vistazo; después, cada módulo desplegable con sus lecciones y lo que dejas hecho al terminarlas.

Dónde se van las 10 h

  • M1. La anatomía de una petición útil2 h
    2 lecciones · Escribir cualquier encargo con sus cinco piezas y guardarlo como ficha reutilizable.
  • M2. Enseñar con ejemplos y dirigir el proceso2 h
    3 lecciones · Enseñar el resultado que quieres con ejemplos, pedir el plan antes del texto y corregir con precisión.
  • M3. Juzgar lo que te devuelve2 h
    3 lecciones · Revisar una respuesta con método, detectar invenciones y montar tu propia hoja de revisión.
  • M4. Un prompt para cada tipo de tarea2 h
    3 lecciones · Tener resueltos los cinco usos que aparecen cada semana: escribir, analizar, decidir, aprender y revisarte.
  • M5. Plantillas, herramientas y límites2 h
    3 lecciones · Dejar la biblioteca lista para reutilizar, elegir herramienta con criterio propio y saber cuándo parar.
Horas de trabajo guiado por módulo. Las 10 horas del itinerario repartidas entre los 5 módulos. Valores: M1. La anatomía de una petición útil 2 h; M2. Enseñar con ejemplos y dirigir el proceso 2 h; M3. Juzgar lo que te devuelve 2 h; M4. Un prompt para cada tipo de tarea 2 h; M5. Plantillas, herramientas y límites 2 h.
CategoríaValor
M1. La anatomía de una petición útil2 h
M2. Enseñar con ejemplos y dirigir el proceso2 h
M3. Juzgar lo que te devuelve2 h
M4. Un prompt para cada tipo de tarea2 h
M5. Plantillas, herramientas y límites2 h
M12 h2 lecciones · 2 h

La anatomía de una petición útil

Escribir cualquier encargo con sus cinco piezas y guardarlo como ficha reutilizable.

Dejas de escribir órdenes sueltas y empiezas a escribir encargos. Trabajas las cinco piezas (contexto, objetivo, formato de salida, restricciones y criterio de calidad) sobre dos casos reales: reactivar un presupuesto parado y convertir notas desordenadas en una tabla con la que decidir. Terminas con las dos primeras fichas de tu biblioteca.

Qué se trabaja

  • Las cinco piezas son las cinco decisiones que alguien tiene que tomar: si no las tomas tú, las toma la IA y por eso el resultado cambia cada vez.
  • El contexto útil son tres o cuatro datos, siempre ficticios o anonimizados: nunca información confidencial de clientes ni de personas.
  • El formato de salida lleva números y mira al destino final del resultado: un correo, una hoja de cálculo, una diapositiva o un acta.
  • El criterio de calidad se escribe como una comprobación de diez segundos, y conviene pedir a la IA que se evalúe contra él antes de entregar.

Lecciones del módulo

  1. 1.1
    Las cinco piezas de un encargo útil
    1 h

    Abres tu biblioteca de prompts y guardas la ficha P-01: el encargo completo de la tarea que más repites, con sus cinco piezas escritas.

    Práctica segura
    Montas el encargo del correo de seguimiento pieza a pieza en el constructor de prompts y después clasificas diez fragmentos reales en las cinco piezas. Es seguro porque trabajas con un caso ficticio y no envías nada a nadie: lo que entrenas es la costumbre de escribir las cinco antes de pulsar enviar.
    Qué te llevas
    La ficha P-01 de tu biblioteca: el encargo completo, con sus cinco piezas, de la tarea que más repites en tu trabajo.
  2. 1.2
    Formato de salida, restricciones y criterio de calidad
    1 h

    Añades la ficha P-02 a tu biblioteca y revisas la P-01: las dos quedan con formato medible, restricciones concretas y un criterio de calidad comprobable.

    Práctica segura
    Eliges el formato de salida adecuado para cuatro destinos distintos del mismo resultado y después revisas dos encargos reales marcando qué restricciones les faltan. Es seguro porque trabajas sobre encargos de ejemplo con datos ficticios, y entrena la parte que más tiempo ahorra: pedir la forma antes de recibir el fondo.
    Qué te llevas
    La ficha P-02 y una P-01 revisada: las dos con formato medible, restricciones concretas y un criterio de calidad que puedes comprobar en diez segundos.
M22 h3 lecciones · 2 h

Enseñar con ejemplos y dirigir el proceso

Enseñar el resultado que quieres con ejemplos, pedir el plan antes del texto y corregir con precisión.

Las tres técnicas que separan a quien improvisa de quien tiene método: mostrar ejemplos en lugar de describir el tono con adjetivos, pedir preguntas y esquema antes de que se escriba nada largo, y corregir señalando qué falla, dónde y qué esperabas. Trabajas sobre respuestas a opiniones de clientes, una propuesta comercial y un borrador a medio hacer.

Qué se trabaja

  • Dos o tres ejemplos propios enseñan el tono mejor que cualquier lista de adjetivos, y las reglas destiladas de esos ejemplos se reutilizan en todos tus encargos.
  • Antes de un resultado largo, pide las cinco preguntas que más cambiarían el contenido y después un esquema de ocho líneas con las suposiciones marcadas.
  • Corregir es decir qué falla, dónde y qué esperas en su lugar; repetir la petición solo cambia el resultado, no lo mejora.
  • Pedir solo los fragmentos que cambian protege lo que ya estaba bien y hace que revisar cueste veinte segundos.

Lecciones del módulo

  1. 2.1
    Ejemplos que enseñan: una muestra vale más que tres adjetivos
    40 min

    Guardas la ficha P-03 con tus ejemplos y tus reglas de estilo destiladas: el bloque que podrás pegar en cualquier encargo de escritura futuro.

    Práctica segura
    Clasificas ocho textos candidatos según sirvan como ejemplo, como contraejemplo o no sirvan, y después eliges la instrucción que debe acompañarlos. Es seguro porque los textos son ficticios y no se envía nada: lo que practicas es elegir bien la muestra, que es donde se decide el resultado.
    Qué te llevas
    La ficha P-03 con tus tres ejemplos, las dos líneas de qué imitar y qué no, y tus reglas de estilo destiladas en cinco líneas reutilizables.
  2. 2.2
    Pide el plan antes del resultado
    40 min

    Guardas la ficha P-04: el encargo en dos tiempos (preguntas y esquema antes del texto) para tus tareas largas.

    Práctica segura
    Ordenas los siete pasos de una sesión en dos tiempos y decides qué hacer cuando una respuesta larga se tuerce a mitad. Es seguro porque no hay nada que enviar ni que publicar: entrenas el reflejo de parar antes de que se escriba lo que no querías.
    Qué te llevas
    La ficha P-04: tu tarea larga convertida en un encargo de dos tiempos, con las cinco preguntas previas que puedes reutilizar cada vez.
  3. 2.3
    Iterar con correcciones precisas, no repetir la petición
    40 min

    Guardas las fichas P-05 (corrección precisa en tres cambios) y P-06 (cambia solo esto y no toques el resto), las dos que más usarás cada semana.

    Práctica segura
    Marcas cuáles de siete correcciones sobre un borrador real van a mejorar la siguiente vuelta y cuáles no, y después emparejas cinco síntomas frecuentes con la instrucción que los arregla. Es seguro porque el borrador es ficticio y no se publica nada: entrenas la reacción que tendrás delante de una respuesta a medias.
    Qué te llevas
    Las fichas P-05 y P-06: tu plantilla de corrección en tres cambios numerados y la frase corta que protege lo que ya estaba bien.
M32 h3 lecciones · 2 h

Juzgar lo que te devuelve

Revisar una respuesta con método, detectar invenciones y montar tu propia hoja de revisión.

La mitad del taller que casi nadie practica. Aprendes a juzgar en tres pasadas (cumplimiento, trazabilidad y ausencias), a reconocer las cinco señales que anuncian una invención, a pedir fuentes de forma que se puedan comprobar y a cerrar tu propio método de revisión, con crítica cruzada entre herramientas incluida.

Qué se trabaja

  • Juzgar no es leer con atención: es comprobar cosas concretas en un orden que ahorra tiempo.
  • Las invenciones se concentran en cifras, nombres y citas, normas, fechas y enlaces; vigilando esos cinco sitios se atrapan casi todas.
  • Cerrar el encargo al material que tú aportas y obligar a etiquetar lo ausente evita el relleno silencioso.
  • La revisión se calibra según el daño: hay tareas que se aprueban de un vistazo y datos que se verifican siempre en la fuente.

Lecciones del módulo

  1. 3.1
    Leer la respuesta con criterio: tres pasadas en cinco minutos
    40 min

    Guardas la ficha P-07: el prompt de las tres pasadas, que aplicarás a cualquier respuesta antes de darla por buena.

    Práctica segura
    Clasificas ocho tareas según el nivel de revisión que merecen y después ordenas las tres pasadas y sus comprobaciones. Es seguro porque son casos de ejemplo con datos ficticios, y te entrena en lo que más se olvida: decidir cuánta revisión toca antes de empezar a revisar.
    Qué te llevas
    La ficha P-07 con el prompt de las tres pasadas y tu regla escrita de cuánta revisión merece cada tipo de tarea.
  2. 3.2
    Invenciones y fuentes: qué se comprueba siempre
    40 min

    Guardas la ficha P-08: el encargo cerrado al documento, con referencias por línea y una lista explícita de lo que no se ha podido responder.

    Práctica segura
    Revisas una respuesta con seis afirmaciones y marcas cuáles hay que verificar antes de usarlas, y después eliges la forma correcta de pedir fuentes. Es seguro porque la convocatoria y las cifras son ficticias: lo que entrenas es el reflejo de preguntar de dónde sale cada dato.
    Qué te llevas
    La ficha P-08: tu encargo cerrado al documento, con referencia por línea, etiqueta para lo ausente y la lista de las cinco señales de alarma.
  3. 3.3
    Tu método de revisión en una hoja
    40 min

    Cierras tu hoja de revisión personal y guardas la ficha P-09 con el prompt de crítica cruzada entre herramientas.

    Práctica segura
    Construyes tu hoja de revisión eligiendo qué comprobaciones entran y cuáles son trampas que no aportan, y después montas el prompt de crítica cruzada bloque a bloque. Es seguro porque trabajas sobre un correo de ejemplo: lo que sale de aquí es tu propio método, listo para aplicar mañana.
    Qué te llevas
    Tu hoja de revisión personal, en versión larga y corta, más la ficha P-09 con el prompt de crítica cruzada entre herramientas.
M42 h3 lecciones · 2 h

Un prompt para cada tipo de tarea

Tener resueltos los cinco usos que aparecen cada semana: escribir, analizar, decidir, aprender y revisarte.

El método de los tres primeros módulos aplicado a las tareas reales de un puesto de trabajo. Escribes el mensaje incómodo que nadie quiere redactar, montas una decisión de compra en tres tiempos y cierras con los dos usos que más se improvisan: aprender algo nuevo y someter tu propio trabajo a una crítica que sirva.

Qué se trabaja

  • En los mensajes difíciles, el fallo caro no es el tono: son las promesas que nadie ha autorizado y que quedan por escrito.
  • Pedir tres versiones con enfoques que defines tú sale más barato que corregir una sola.
  • Analizar y decidir son dos peticiones distintas: primero la tabla auditable con los huecos visibles, después los criterios con peso que tú apruebas.
  • Para aprender, pide el mapa y un plan corto con examen; para revisarte, prohíbe los elogios y pide las preguntas de quien busca motivos para decir que no.

Lecciones del módulo

  1. 4.1
    Prompts para escribir: el mensaje difícil
    40 min

    Guardas las fichas P-10 (mensaje difícil en tres versiones) y P-11 (texto largo con tu bloque de estilo), la sección de escritura de tu biblioteca.

    Práctica segura
    Revisas el correo que devolvió el intento flojo y marcas todos los problemas que lo hacen inservible, y después decides cómo pedir versiones alternativas de forma que sirvan de algo. Es seguro porque el cliente y la empresa son ficticios y no se envía nada: entrenas la revisión que salva un correo real.
    Qué te llevas
    Las fichas P-10 y P-11: tu encargo de mensaje difícil en tres versiones y tu encargo de texto largo, los dos con tu bloque de estilo y la prohibición de prometer.
  2. 4.2
    Prompts para analizar y para decidir
    40 min

    Guardas las fichas P-12 (extraer y ordenar datos sin contaminar) y P-13 (criterios con peso y caso en contra), la sección Analizar y decidir de tu biblioteca.

    Práctica segura
    Clasificas ocho peticiones según sirvan para extraer información, para aportar criterio o para intentar que decida por ti, y después ordenas los pasos de una decisión bien llevada. Es seguro porque el caso es ficticio: lo que entrenas es la frontera entre lo que la IA hace bien y lo que no debes delegar.
    Qué te llevas
    Las fichas P-12 y P-13: el encargo de tabla auditable con huecos visibles y el de criterios con peso, recomendación rastreable y caso en contra.
  3. 4.3
    Prompts para aprender algo nuevo y para revisarte a ti
    40 min

    Guardas las fichas P-14 (aprender un tema en tres sesiones) y P-15 (crítica de tu propio trabajo), con las que cierras la sección de tareas de tu biblioteca.

    Práctica segura
    Emparejas cinco situaciones de aprendizaje con la petición que las resuelve y después eliges cómo pedir crítica de un texto propio sin recibir elogios. Es seguro porque trabajas sobre casos de ejemplo, y te deja las dos peticiones listas para usar con tus propios materiales.
    Qué te llevas
    Las fichas P-14 y P-15: tu encargo para aprender un tema en tres sesiones con examen incluido y tu encargo de crítica dura sin elogios.
M52 h3 lecciones · 2 h

Plantillas, herramientas y límites

Dejar la biblioteca lista para reutilizar, elegir herramienta con criterio propio y saber cuándo parar.

El módulo que hace que el taller siga sirviendo dentro de seis meses. Conviertes tus fichas en plantillas con huecos que otra persona puede usar, montas tu propio banco de pruebas para comparar ChatGPT, Claude y Gemini con encargos tuyos, y aprendes a reconocer los problemas que no se arreglan escribiendo un prompt mejor.

Qué se trabaja

  • Una plantilla separa lo que es método de lo que es caso, y sus huecos llevan nombre descriptivo, no etiquetas genéricas.
  • La prueba de que una plantilla está terminada es que otra persona la use sin preguntarte nada.
  • Las diferencias entre las tres herramientas cambian cada pocos meses: lo que no caduca es tu banco de pruebas con tres encargos propios.
  • Cuatro vueltas con el mismo defecto significan que falta un dato, falta una decisión o es algo que no debe resolver una IA.

Lecciones del módulo

  1. 5.1
    De ficha a plantilla: prompts con huecos
    40 min

    Conviertes cinco de tus fichas en plantillas con huecos nombrados y organizas la biblioteca por tarea, no por herramienta.

    Práctica segura
    Decides qué partes de un prompt van fijas, cuáles se convierten en hueco y cuáles sobran, y después montas la ficha completa de una plantilla. Es seguro porque trabajas sobre una plantilla de ejemplo antes de tocar las tuyas, y te deja el modelo con el que convertirlas todas.
    Qué te llevas
    Cinco plantillas con huecos nombrados y probadas por otra persona, más la biblioteca ordenada por tarea con su índice.
  2. 5.2
    ChatGPT, Claude y Gemini: qué cambia en la práctica
    40 min

    Montas tu banco de pruebas de tres encargos y guardas la ficha P-16 con tu tabla de decisión: qué herramienta usas para cada tipo de tarea y por qué.

    Práctica segura
    Emparejas cinco necesidades reales con la comprobación que decide de verdad, y después ordenas los pasos de tu banco de pruebas. Es seguro porque no hay que contratar nada ni instalar nada: se hace con cuentas gratuitas y encargos tuyos.
    Qué te llevas
    La ficha P-16 con tu tabla de decisión fechada: qué herramienta usas para cada tipo de tarea, con el motivo comprobado por ti.
  3. 5.3
    Lo que no se arregla con un prompt mejor
    40 min

    Cierras la biblioteca: revisas las fichas, añades la P-17 de diagnóstico y escribes tu lista de casos en los que no vas a usar la IA.

    Práctica segura
    Clasificas ocho encargos atascados según sean un problema de prompt, de información o decisión que falta, o algo que no debe delegarse, y después haces la revisión final de la biblioteca. Es seguro porque los casos son ficticios, y te deja las dos cosas con las que terminas el taller: criterio para parar y una biblioteca revisada.
    Qué te llevas
    La biblioteca cerrada y revisada, la ficha P-17 de diagnóstico y tu lista escrita de casos en los que no usas la IA, con su alternativa.

Qué te llevas puesto

Material propio, no apuntes

Cada lección deja algo utilizable. Esto es lo que se queda contigo cuando el curso termina.

  • Una biblioteca personal de 15 a 20 fichas de prompt probadas, organizadas por tarea: escribir, analizar, decidir, aprender y revisar.
  • Tu hoja de revisión: las comprobaciones que haces siempre antes de dar por buena una respuesta.
  • Cinco plantillas con huecos listas para reutilizar y para pasar a otra persona del equipo.
  • Una tabla de decisión propia con qué herramienta usas para cada tipo de encargo y por qué.
  • Una lista corta de casos en los que no vas a usar la IA, con la alternativa que aplicas en cada uno.

Objetivos

Qué sabrás hacer al terminar

  • Sabrás escribir un encargo con sus cinco piezas: contexto, objetivo, formato de salida, restricciones y criterio de calidad.
  • Podrás enseñar a la IA con ejemplos propios en lugar de describir el estilo que quieres con adjetivos.
  • Sabrás pedir el plan antes del resultado y detener una respuesta larga que iba en la dirección equivocada.
  • Podrás corregir con precisión, cambiando una sola cosa por vuelta, en lugar de repetir la petición y esperar suerte.
  • Sabrás revisar una respuesta con tres pasadas y detectar invenciones, cifras sin origen y fuentes que no existen.
  • Podrás elegir entre ChatGPT, Claude y Gemini según la tarea, con criterios prácticos y sin casarte con ninguna.
  • Sabrás reconocer qué problemas no se arreglan escribiendo un prompt mejor, y qué hacer en su lugar.
  • Tendrás una biblioteca de prompts propia, en plantillas con huecos, que otra persona de tu equipo puede usar sin que le expliques nada.

Requisitos

Qué necesitas antes de empezar

Lo mínimo para poder seguir el curso sin atascarte en el primer paso.

  • Cuenta gratuita en al menos una de las tres herramientas: ChatGPT, Claude o Gemini. Se trabaja desde la web, sin instalar nada.
  • Experiencia mínima de uso: haber pedido cosas a un asistente alguna vez, aunque fuera improvisando.
  • Un sitio donde guardar tu biblioteca: un documento, una nota o un archivo de texto. Vale cualquiera mientras puedas buscar dentro.
  • Tres tareas propias de tu trabajo que repitas a menudo: sobre ellas escribirás tus prompts durante todo el taller.
  • Compromiso de trabajar con datos ficticios o anonimizados: en el taller no se pega información confidencial de clientes ni de personas.

Testimonios

Qué dicen quienes ya han hecho el recorrido

Los testimonios que ves son ejemplos editables: se sustituirán por reseñas reales con el permiso de sus autores.

  • Ejemplo editable

    «Escribía a la IA como quien manda un mensaje con prisa. Ahora tengo seis fichas para las cosas que hago cada semana y el resultado sale parecido siempre, no una vez y luego nunca más.»

    Testimonio de ejemplo

    Responsable de administración

  • Ejemplo editable

    «Lo que más me sirvió fue la parte de revisar. Antes copiaba lo que salía; ahora tengo tres comprobaciones que hago siempre y he pillado dos datos inventados en una semana.»

    Testimonio de ejemplo

    Autónomo del sector servicios

  • Ejemplo editable

    «Pasé mis prompts a plantillas con huecos y ahora los usa todo el equipo. Ya no dependemos de que yo recuerde cómo lo escribí el día que salió bien.»

    Testimonio de ejemplo

    Responsable de marketing en una pyme

Preguntas frecuentes

Dudas habituales sobre este curso

No. Todo el taller se puede hacer con las versiones gratuitas desde el navegador. Las de pago dan más capacidad y respuestas más largas, pero el método es el mismo y los ejercicios están pensados para caber en una conversación corta.

Acceso

Precio y forma de acceder

Cómo acceder

149 €

Cuéntanos tu situación (particular, autónomo o empresa) y te respondemos con el precio vigente, las formas de pago y los datos necesarios para la factura.

Solicitar informaciónYa tengo acceso

También puedes escribir a hola@example.com.

Qué incluye

  • Acceso a la plataforma con las 14 lecciones del curso y sus actividades corregidas al momento.
  • Seguimiento de tu avance lección a lección, con la siguiente siempre a un clic.
  • Certificado de aprovechamiento interno con identificador verificable.

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